農行新疆分行首家“5G”智慧網點開門營業

近日，農行烏魯木齊米東支行營業室舉行開業揭牌儀式，標志著農行新疆分行首家“5G”智慧網點正式開門營業，“5G”智慧網點的投入運營，實現了銀行與客戶高效率、低成本、方便快捷辦理業務，實現了普惠金融智慧服務、高效服務、綠色服務，這也是該行鞏固拓展黨史學習教育成果，進一步推進“我為群眾辦實事”長效化的重要舉措。

據悉，“5G”智慧網點集成“智慧管理、智慧營銷、智慧政務、智慧生活、智慧興農”五大類全功能服務。如機器人大堂經理、工商注冊一體機、數字鄉村場景體驗等智能化設備系統，都是該行5G網點對普惠金融服務內容及服務方式的全面提升。

營業網點是農行新疆分行面向客戶體驗銀行服務的直接渠道。筆者走進該支行“5G”智慧網點大廳內，“機器人大堂經理”禮貌相迎客戶，布置在大廳四周的數字化超級智慧大屏、人機分離的超級柜臺等各種高端智能設備讓客戶盡情體驗著智慧服務的新生活。

在數字鄉村場景體驗機前，在工作人員的指引下，姚淑霞順利的拿到了公司的營業執照，成為5G智慧網點中的第一個享受智慧政務服務的客戶。

“辦理營業執照只需攜帶身份證原件、租賃合同，昨天下午在銀行工作人員的引導下，幾分鐘就完成了信息的錄入上傳，就拿到了營業執照，不到一天就完成了程序，真是太方便、太快了?！毙陆鹨蕽善嚪沼邢薰敬砣艘κ缦颊f。

該行一直高度重視“5G”智慧網點的運營建設，充分發揮科技研發優勢，不斷優化網點智能化布局，立足本地發展實際，以提升客戶服務體驗為著力點，在總分支三級行合力聯動配合下，持續擴大農村普惠金融服務的廣度和深度，提高各族群眾的獲得感和幸福感，全力打造出客戶體驗服務一流的農行智慧銀行網點。

今后，農行新疆分行將持續加強數字化轉型成果應用和推廣，積極發揮網絡優勢，全力打造普惠金融的示范陣地，進一步加快科技創新賦能在服務項目落地、服務產業發展、服務智慧金融的科技作用，為廣大群眾提供安全、便捷的金融服務，全面展示農行服務鄉村振興的領軍銀行，為新疆高質量發展貢獻金融力量。（郭中輝，張羅）

編輯：趙鼎

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